POE交換機(jī)在使用的過程中出現(xiàn)了不供電的情況，那么針對這樣的情況應(yīng)該如何解決呢？POE交換機(jī)小編帶你了解一下。

1，當(dāng)PD（如AP、攝像頭、IP話機(jī)等）出現(xiàn)工作異常時(shí)，首先通過PD的工作指示燈、交換機(jī)的日志確認(rèn)是否出現(xiàn)供電異常。

當(dāng)PD的工作指示燈一直常亮?xí)r，說明PD是帶電的。當(dāng)交換機(jī)的日志里看不到POE power-off方面的記錄的話，說明PD沒有掉電，這類問題可能是端口協(xié)商或者AC管理方面的問題。

2，確認(rèn)環(huán)境因素，比如是否網(wǎng)線故障或者接地不良。

POE上電階段，需要對下掛的PD進(jìn)行檢測、分級，如果有外界干擾，可能會影響到檢測、分級的判斷，導(dǎo)致不能給PD上電，請對POE交換機(jī)可靠接地。

3，確認(rèn)交換機(jī)及電源模塊是否支持POE功能，功率是否足夠。

4，收集問題設(shè)備及PD的現(xiàn)場信息，另外也需要對下掛PD的具體型號、功率、支持的標(biāo)準(zhǔn)（802.3af/802.3at）等了解清楚。

5，判斷下掛PD是否是標(biāo)準(zhǔn)PD，如為非標(biāo)PD，確認(rèn)為48V供電后，可以嘗試一下方法：

A,POE force-power (開啟強(qiáng)制供電)

B,POE legacy enable (對非標(biāo)設(shè)備上電)

C,POE high-inrush enable (開啟防高電流沖擊)

D,如果無法供電，請?jiān)谠\斷模式下收集：display POE chips